“Laat je uitstraling voor je werken”  Uiterlijke presentatie scoort. Heb je wel eens nagedacht wat je het beste kunt aantrekken bij een formele of informele afspraak? Hoe wil je overkomen? Toegankelijk of juist afstandelijk? Kleur en kleding bepalen voor een groot gedeelte de eerste indruk die je maakt. In een interactieve presentatie laat Nelleke Mulder ons zien welke invloed kleur en kleding hebben op onze uiterlijke presentatie en het succes wat we hiermee kunnen boeken. Daarnaast speelt zakelijke etiquette een steeds belangrijkere rol. Goede manieren stelt iedereen op prijs. Ze geven houvast en zelfvertrouwen en zorgen voor een positief imago. Niet alleen zakelijk maar ook privé. Omgangsvormen, serviceverlening, klantvriendelijkheid, ontvangen en bezoeken van klanten, taalgebruik, verbale en non-verbale communicatie komen tijdens deze interactieve presentatie aan de orde. Nelleke Mulder in 2009 Verkozen tot zakenvrouw van het Noorden.